Privacy, Termini d'uso e Disclaimer
Versione 1.2 · in vigore dal 13 maggio 2026
1. Titolare del trattamento
Il servizio FacileQR ("Servizio") è offerto da un soggetto privato in via gratuita e sperimentale. Per richieste relative al trattamento dei dati personali è possibile scrivere all'indirizzo email indicato in homepage o nei messaggi inviati dal Servizio.
2. Dati raccolti
Il Servizio raccoglie e tratta i seguenti dati:
- Account: email, username, password (memorizzata solo come hash bcrypt), data di registrazione e ultimo accesso.
- Contenuti utente: etichetta e URL di destinazione dei QR code creati.
- Dati di scansione: data/ora, IP anonimizzato (ultimo ottetto azzerato per IPv4, ultimi blocchi per IPv6), user agent del browser, referer (se presente), codice paese (se rilevabile). Questi dati servono unicamente alle statistiche aggregate visibili nella dashboard del proprietario del QR.
- Cookie tecnici: un cookie di sessione (
fqr_session) HttpOnly/Secure necessario per mantenere l'accesso autenticato.
Non vengono raccolti dati comportamentali a fini pubblicitari, non vengono usati cookie di profilazione, non vengono utilizzati strumenti di analytics di terze parti, non viene effettuata profilazione automatizzata.
3. Finalità e base giuridica
- Erogazione del servizio (art. 6.1.b GDPR — esecuzione del contratto): autenticazione, creazione QR, redirect, dashboard.
- Sicurezza e prevenzione abusi (art. 6.1.f GDPR — legittimo interesse): log tecnici minimi.
- Comunicazioni di servizio via email (verifica, benvenuto, recap settimanale): consenso prestato in fase di registrazione e revocabile in ogni momento dal link "Annulla iscrizione" presente in ogni email o dalla pagina Account.
4. Verifica sicurezza dei siti di destinazione
Prima di reindirizzarti al sito di destinazione di un QR code, FacileQR verifica automaticamente la sicurezza dell'URL utilizzando Google Safe Browsing API.
- Dati condivisi con Google: l'URL di destinazione viene inviato a Google per il controllo. Google può utilizzare questi dati secondo la sua privacy policy.
- Scopo: proteggere gli utenti finali da siti contenenti malware, phishing o contenuti dannosi.
- Pubblicità: nella pagina di verifica intermedia (
/verificando/) possono essere mostrati annunci pubblicitari tramite Google AdSense. Google può utilizzare cookie per personalizzare gli annunci. Puoi disattivare gli annunci dal banner cookie o tramite le impostazioni Google Ads.
5. Conservazione dei dati
I dati account e i QR vengono conservati finché l'account è attivo. I dati di scansione vengono conservati in forma aggregata e anonimizzata. L'utente può richiedere la cancellazione completa scrivendo al titolare: in tal caso account, QR e relative statistiche verranno eliminati entro 30 giorni.
6. Diritti dell'interessato (artt. 15-22 GDPR)
Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare i tuoi dati, limitarne il trattamento, opporti al trattamento, alla portabilità e a non essere sottoposto a decisioni automatizzate. Puoi esercitare questi diritti scrivendo al titolare. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
7. Cookie
Il Servizio utilizza:
- Cookie tecnici di sessione (
fqr_session): necessari per l'autenticazione; non richiedono consenso ai sensi delle Linee guida cookie del Garante. - LocalStorage (
fqr_cookie_consent): memorizza la tua preferenza sul banner cookie per non riproporlo a ogni visita. Non è un cookie di tracciamento. - Cookie pubblicitari (Google AdSense): cookie di terze parti utilizzati per mostrare annunci pubblicitari rilevanti nella pagina di verifica intermedia. Sono facoltativi e disattivabili dal banner cookie o dalle impostazioni del browser. Se disattivati, la pagina di verifica mostra il messaggio “Pubblicità disattivata nelle tue preferenze”.
Non sono utilizzati cookie di profilazione comportamentale né strumenti di analytics di terze parti.
8. Termini d'uso
Utilizzando il Servizio l'utente si impegna a:
- Inserire come destinazione dei QR solo URL leciti, di propria proprietà o per i quali ha autorizzazione all'uso.
- Non utilizzare il Servizio per phishing, malware, contenuti illegali, materiale che violi diritti di terzi (copyright, marchi, immagine, riservatezza), spam, frodi o qualsiasi attività vietata dalla legge italiana, dell'Unione Europea o del paese in cui i contenuti sono fruiti.
- Non tentare di violare la sicurezza del Servizio, di altri account o dell'infrastruttura.
Il titolare si riserva il diritto di sospendere o eliminare senza preavviso account e QR che violino i presenti termini o che ricevano segnalazioni motivate da terzi.
9. Disclaimer e limitazione di responsabilità
Il Servizio è fornito gratuitamente, in versione sperimentale/beta, "così com'è" e "come disponibile", senza alcuna garanzia esplicita o implicita di idoneità a un uso particolare, commerciabilità, continuità operativa, assenza di errori o bug, integrità, accuratezza, completezza o disponibilità dei dati, conformità a particolari standard di settore, livelli di servizio (SLA) o tempi di risposta.
L'utente è l'unico ed esclusivo responsabile dei contenuti, degli URL, dei dati personali altrui eventualmente codificati nei QR (es. vCard, dati di terzi), dell'uso che ne fa, del rispetto delle leggi applicabili in qualsiasi giurisdizione raggiunta dalle scansioni, dei diritti di proprietà intellettuale, d'immagine e riservatezza di terzi, e dell'eventuale impatto sui destinatari delle scansioni.
Nei limiti massimi consentiti dalla legge, il titolare del Servizio non risponde in alcuna forma di:
- danni diretti, indiretti, incidentali, speciali, consequenziali, esemplari o punitivi derivanti dall'uso o dall'impossibilità di uso del Servizio, anche se preventivamente informato della possibilità di tali danni;
- perdita di dati, statistiche, configurazioni, personalizzazioni grafiche, fatturati, profitti, clientela, opportunità commerciali, reputazione o di qualunque altro tipo di valore;
- contenuti pubblicati dagli utenti, destinazioni a cui i QR rinviano, o conseguenze derivanti dalla scansione di tali QR da parte di terzi (incluso il caso in cui il sito di destinazione venga modificato dopo la creazione del QR);
- interruzioni, malfunzionamenti, latenze, errori di redirect, mancato recapito di email transazionali (verifica, recupero password, recap, milestone), perdita di scansioni non tracciate per saturazione, ritardo o errori temporanei dei sistemi di tracking;
- falsi positivi o falsi negativi del controllo di sicurezza tramite Google Safe Browsing: il servizio è fornito best-effort e non sostituisce una valutazione di sicurezza autonoma da parte dell'utente sui contenuti dei propri QR;
- attacchi informatici, accessi non autorizzati, data breach causati da terzi, vulnerabilità zero-day di componenti software o dell'infrastruttura cloud sottostante;
- downtime, malfunzionamenti o cessazione di servizi terzi su cui il Servizio si appoggia (provider cloud, database, posta elettronica, DNS, registrar, CDN);
- cause di forza maggiore: eventi atmosferici, calamità naturali, interruzioni di rete o di energia, atti delle autorità, conflitti armati, pandemie, scioperi, decisioni di terzi su cui il titolare non ha controllo;
- conseguenze fiscali, contrattuali o regolatorie dell'uso del Servizio nell'ambito di attività professionali o imprenditoriali dell'utente.
Limite monetario. Nei limiti massimi consentiti dalla legge applicabile, e fermo restando che il Servizio è attualmente offerto a titolo gratuito, l'eventuale responsabilità complessiva del titolare verso l'utente per qualsiasi pretesa connessa al Servizio è limitata all'importo effettivamente pagato dall'utente per il Servizio nei dodici (12) mesi precedenti all'evento che ha originato la pretesa. Per gli utenti del piano Free tale importo è pari a zero.
Manleva. L'utente manleva e tiene indenne il titolare del Servizio, i suoi eventuali collaboratori e fornitori, da qualsiasi pretesa, azione, richiesta di risarcimento, sanzione, costo o spesa (incluse le spese legali e di difesa) avanzata da terzi in conseguenza di un uso del Servizio in violazione delle leggi, dei diritti di terzi o dei presenti termini.
10. Stato sperimentale del Servizio
Il Servizio è attualmente in fase beta/sperimentale. Di conseguenza:
- funzionalità, quote, limiti e prezzi possono essere modificati in qualsiasi momento senza preavviso;
- la disponibilità storica delle statistiche può essere ridotta o azzerata in caso di migrazioni del database;
- i piani a pagamento Pro e Business sono attualmente in waitlist privata: l'iscrizione alla waitlist non costituisce contratto, né garanzia di accesso futuro, né vincolo di prezzo sui valori indicativi mostrati;
- il titolare si riserva il diritto di sospendere, modificare o cessare integralmente il Servizio in qualunque momento, con o senza preavviso, senza alcun obbligo di indennizzo. In caso di cessazione programmata, sarà fornito un ragionevole preavviso per consentire l'esportazione dei dati ove tecnicamente possibile;
- l'utente è invitato a non utilizzare il Servizio per scenari mission-critical in cui un'interruzione, una perdita di dati o un errore di redirect possa causare danni economici o reputazionali rilevanti.
11. Modifiche
Il presente documento può essere modificato in qualsiasi momento. La versione corrente è sempre disponibile su questa pagina. Modifiche sostanziali saranno comunicate via email agli utenti registrati e richiederanno un nuovo consenso esplicito.
12. Foro competente e legge applicabile
Per qualsiasi controversia derivante dall'uso del Servizio si applica la legge italiana, con esclusione delle sue norme di conflitto. Per le controversie con consumatori è competente in via esclusiva il foro di residenza o domicilio del consumatore; per gli altri utenti è competente in via esclusiva il foro di Roma.